QUER TIRAR ALGUMA DÚVIDA?

É muito fácil! É só acessar ganheonline.dotz.com.br e clicar no parceiro desejado. Você será direcionado à loja on-line e, se necessário, digite seu CPF. A partir daí, suas compras renderão Dotz. :)

Mas lembre-se: para ganhar Dotz você deve acessar a loja on-line sempre por aqui! Compras direto no site do parceiro não rendem Dotz.
Fique atento às dicas e garanta seus Dotz!

Para depositarmos os Dotz na sua conta, precisamos da confirmação das lojas. Isso pode levar até 45 dias – nas compras pela internet, o produto leva em média 10 dias para ser entregue, depois disso, o cliente pode cancelar a compra em até 7 dias. O site parceiro tem até 15 dias para nos enviar as informações e a Dotz tem até 10 dias para creditar os Dotz.

Mas não se preocupe! A maioria das lojas nos avisa sobre a sua compra após a finalização do pedido e nós disponibilizamos essa informação no seu extrato como “Dotz a receber”.

A extensão “Ganhe Dotz pela internet”, para o Google Chrome, avisa quando você estiver navegando em um site parceiro e ativa o ganho de Dotz.
Quem instala o lembrador Dotz ganha muito mais Dotz em suas compras! [clique aqui para instalar]

  • Sempre esvazie seu carrinho antes de iniciar suas compras no site parceiro. Caso tenha algum produto já selecionado, a compra não renderá Dotz;
  • Confira se o produto escolhido é vendido e entregue pela própria loja que você está navegando. Caso contrário, sua compra não renderá Dotz;
  • Evite abrir várias abas – isso pode fazer com que você finalize a compra por uma aba que não foi direcionada pela Dotz. E aí, não ganha seus Dotz;
  • Antes de acessar o site parceiro via Dotz, limpe seus dados de navegação. Assim, você não corre o risco de que os cookies de outros sites interfiram no ganho de Dotz;
  • Instale a extensão “Ganhe Dotz pela internet”. Assim, você é sempre lembrado de ganhar Dotz nas suas compras on-line;
  • Cupons de descontos que não são anunciados via Dotz não são cumulativos com o ganho de Dotz;
  • Outros benefícios, como outros programas de pontos e cashback não são cumulativos com o ganho de Dotz.
  • Lista de casamentos, vale presente, VIP cards não rendem Dotz.

Você pode consultar todas as lojas on-line parceiras em http://ganheonline.dotz.com.br/parceiros/.
Com a extensão “Ganhe Dotz pela internet”, você será avisado toda vez que acessar um site que é Parceiro Dotz e poderá fazer sua vida render mais. [instale agora]

Apenas os cupons de descontos divulgados pela Dotz (site, banner, e-mail e redes sociais) são cumulativos com o ganho de Dotz. Se o cupom promocional foi divulgado por outro site, você não ganha Dotz.

Cada loja on-line oferece uma quantidade diferente de Dotz a cada real gasto. E o cálculo é feito com base no valor do produto (sem considerar frete).

Se você realizou uma compra e não recebeu os Dotz, você tem até seis meses para entrar em contato com a central de atendimento. É só enviar a nota fiscal do pedido, que vamos analisar com a loja on-line o que aconteceu e depositar seus Dotz.